Natuurlijk kan de voorgenomen overname van NIBC door ABN AMRO niet onbesproken blijven. Het wachten is nog op goedkeuring van de toezichthouders. Die wordt in de tweede helft van 2026 verwacht. Als alles verloopt volgens verwachting, wordt NIBC hierna een onderdeel van ABN AMRO.
Van den Beukel en Klapwijk kijken ernaar uit, al kunnen ze nog weinig loslaten. “Wij zijn een ondernemende bank. We doen ons uiterste best om mooie producten en processen te realiseren. Met de kracht en de schaal van ABN AMRO achter ons, zou onze ambitie moeten leiden tot een nog sterkere propositie. In potentie kunnen we iets heel moois gaan neerzetten”, verwacht Van den Beukel.
Klapwijk: “Ik denk dat er veel kansen voor ons liggen. Collega’s van ABN AMRO en van NIBC zouden veel van elkaar kunnen leren en van elkaars krachten gebruik kunnen maken. We zouden elkaar alleen maar beter en scherper maken.”
Speciaal product van NIBC is de Heldenhypotheek. Van den Beukel: “Dit product hebben we kort na corona ontwikkeld. Toen was er immers een duidelijke groep helden opgestaan: verzorgend personeel, leraren, politie, brandweer, het leger. We wilden iets extra’s doen voor deze groep. De Heldenhypotheek, die veel mooie reacties opriep uit de markt, zijn we nu aan het doorontwikkelen.”
Klapwijk vult aan: “Wij kunnen in overleg bijvoorbeeld meer betekenen voor een verpleegkundige in opleiding die nog geen intentieverklaring heeft. Of voor een tandarts die zich inkoopt in een praktijk, maar net is gestart en nog weinig historie heeft. Voor die groep mensen kunnen we soms net het verschil maken.”
Hij vervolgt: “We gaan deze hypotheek nu uitbreiden naar onder meer mantelzorgers. Dat kunnen moeders of vaders zijn die voor een kind zorgen met een beperking. Als daar een pgb voor beschikbaar is, dan kunnen we dat - onder voorwaarden - ook meerekenen bij het inkomen. Andere doelgroepen waar we aan denken zijn medewerkers van kinderdagverblijven, meldkamercentrales en soortgelijke beroepen. Deze mensen wonen vaak in grote steden, waar de woningmarkt niet zo eenvoudig is. We proberen hen te helpen om, uiteraard steeds binnen het redelijke, een woning te financieren.”
De midoffice, waar aanvragen worden verwerkt van aanvraag tot het moment van passeren bij de notaris, is ondergebracht bij een dedicated team van Stater. Klapwijk voert wekelijks overleg met hen. “De samenwerking verloopt al jaren heel soepel en voorspelbaar. We checken dan ook voortdurend hoe we ons proces nog verder kunnen verbeteren. Waar hiccups kunnen ontstaan en hoe we die voorkomen. Want wat nu goed is, is over drie maanden vaak niet meer voldoende.”
Van den Beukel: “Bijzondere situaties legt Stater aan ons voor. We horen van intermediairs dat sommige aanbieders in zo’n geval snel afhaken. Wij kijken juist met onze ‘think-yes’-mentaliteit naar zo’n casus. We luisteren goed en verdiepen ons in de vraag. Vaak blijkt zo’n casus die afwijkt van het gemiddelde niet eens normoverstijgend, alleen iets ingewikkelder.”
“In plaats van af te haken, verdiepen wij ons in een bijzondere klantvraag”
Niet alleen de producten, ook het proces van NIBC wordt gewaardeerd door intermediairs, benadrukt Van den Beukel. “Ons primaire proces is heel snel en stabiel. Vanzelfsprekend faciliteren wij alle mogelijkheden van brondata.” Lachend: “Ronald is vast te bescheiden om het zelf te zeggen, maar ook ons accountteam staat er zeer goed op. Ze zijn altijd bereikbaar, ook ’s avonds en in het weekend. Ze reageren snel, om bijvoorbeeld een aanvraag die niet soepel verloopt weer op de rails te zetten.”
De meest recente innovatie is de Droomstarthypotheek, een bundeling van alle beleidspunten voor starters om een hypotheek bij NIBC binnen handbereik te krijgen. Klapwijk: “We weten allemaal dat starters het moeilijk hebben op de woningmarkt. Maar wij kunnen best veel voor deze groep betekenen. We ondersteunen ze bijvoorbeeld als ze de schenk-leen-constructie toepassen: ouders (of andere familieleden) lenen geld aan de kinderen; de rente die ze daarover jaarlijks ontvangen, schenken ze weer terug. Als dat goed geregeld is, dan rekenen we dat onderdeel niet mee als hypotheeklast.”
Hij vervolgt: “Daarnaast accepteert NIBC de perspectiefverklaring voor starters, ook als het gaat om een niet-NHG-hypotheek. Startende ondernemers die ten minste een jaar bezig zijn en goede cijfers kunnen overleggen, kunnen eveneens bij ons terecht.”
Zo voerde NIBC vorig jaar enkele verruimingen in de voorwaarden door. De maximale hypotheeksom werd verhoogd naar 2,5 miljoen euro. Er zijn meer leenmogelijkheden gekomen voor ondernemers, beleggers en expats. Verder is de beoordeling van vve-woningen versoepeld. Ook is het makkelijker geworden om overwaarde op te nemen.
De commentaren die adviseurs bij NIBC hebben achtergelaten in het onderzoek Gouden Lotus Award Hypotheekmarkt zijn een weerslag van de werkwijze van de geldverstrekker. “Als we dit samenvattende rapport zelf hadden mogen schrijven, dan hadden we dezelfde woorden gekozen. Echt, dit is spot on waar we voor staan”, zegt Dirk van den Beukel enthousiast. Ook hij is zijn werkgever trouw en werkt nu zo’n 21 jaar voor NIBC. Sinds een jaar als hoofd Hypotheken.
Het telefoontje van InFinance kwam als een verrassing. “Natuurlijk wisten we dat het intermediair ons waardeert”, zegt Ronald Klapwijk, al zo’n elf jaar salesmanager Hypotheken bij NIBC. “Maar dat is nog wat anders dan een prijs winnen. Er zijn meer partijen die hun zaken goed voor elkaar hebben. Kortom: wel gehoopt, niet verwacht. We hebben na de uitreiking met alle collega’s taart gegeten en de award op een prominente plek op de afdeling gezet.”
NIBC stond vroeger vooral bekend als zakenbank, maar de laatste jaren groeit de hypotheekdivisie gestaag door, naast de divisies sparen en Corporate Banking. Daarbij hanteert de bank een oplossingsgerichte, ondernemende houding, gecombineerd met duidelijke processen.
“Met de Droomstarthypotheek kunnen we veel voor de starter betekenen”
Auteur Linda Welther
“Daar waar anderen stoppen, begint NIBC met meedenken”, zo vat een adviseur de werkwijze van NIBC samen. De winnaar van de Gouden Lotus Award in de categorie Hypotheekverstrekker Middelgroot wordt geprezen om zijn flexibiliteit en oplossingsgerichtheid, met korte lijnen en een prettige en persoonlijke samenwerking. De voorgenomen overname door ABN AMRO zal tot een nog sterkere propositie leiden, verwachten hoofd Hypotheken Dirk van den Beukel en salesmanager Ronald Klapwijk.
NIBC: gewonnen dankzij ‘think-yes’-mentaliteit en heldere processen
Natuurlijk kan de voorgenomen overname van NIBC door ABN AMRO niet onbesproken blijven. Het wachten is nog op goedkeuring van de toezichthouders. Die wordt in de tweede helft van 2026 verwacht. Als alles verloopt volgens verwachting, wordt NIBC hierna een onderdeel van ABN AMRO.
Van den Beukel en Klapwijk kijken ernaar uit, al kunnen ze nog weinig loslaten. “Wij zijn een ondernemende bank. We doen ons uiterste best om mooie producten en processen te realiseren. Met de kracht en de schaal van ABN AMRO achter ons, zou onze ambitie moeten leiden tot een nog sterkere propositie. In potentie kunnen we iets heel moois gaan neerzetten”, verwacht Van den Beukel.
Klapwijk: “Ik denk dat er veel kansen voor ons liggen. Collega’s van ABN AMRO en van NIBC zouden veel van elkaar kunnen leren en van elkaars krachten gebruik kunnen maken. We zouden elkaar alleen maar beter en scherper maken.”
Auteur Linda Welther
Speciaal product van NIBC is de Heldenhypotheek. Van den Beukel: “Dit product hebben we kort na corona ontwikkeld. Toen was er immers een duidelijke groep helden opgestaan: verzorgend personeel, leraren, politie, brandweer, het leger. We wilden iets extra’s doen voor deze groep. De Heldenhypotheek, die veel mooie reacties opriep uit de markt, zijn we nu aan het doorontwikkelen.”
Klapwijk vult aan: “Wij kunnen in overleg bijvoorbeeld meer betekenen voor een verpleegkundige in opleiding die nog geen intentieverklaring heeft. Of voor een tandarts die zich inkoopt in een praktijk, maar net is gestart en nog weinig historie heeft. Voor die groep mensen kunnen we soms net het verschil maken.”
Hij vervolgt: “We gaan deze hypotheek nu uitbreiden naar onder meer mantelzorgers. Dat kunnen moeders of vaders zijn die voor een kind zorgen met een beperking. Als daar een pgb voor beschikbaar is, dan kunnen we dat - onder voorwaarden - ook meerekenen bij het inkomen. Andere doelgroepen waar we aan denken zijn medewerkers van kinderdagverblijven, meldkamercentrales en soortgelijke beroepen. Deze mensen wonen vaak in grote steden, waar de woningmarkt niet zo eenvoudig is. We proberen hen te helpen om, uiteraard steeds binnen het redelijke, een woning te financieren.”
De midoffice, waar aanvragen worden verwerkt van aanvraag tot het moment van passeren bij de notaris, is ondergebracht bij een dedicated team van Stater. Klapwijk voert wekelijks overleg met hen. “De samenwerking verloopt al jaren heel soepel en voorspelbaar. We checken dan ook voortdurend hoe we ons proces nog verder kunnen verbeteren. Waar hiccups kunnen ontstaan en hoe we die voorkomen. Want wat nu goed is, is over drie maanden vaak niet meer voldoende.”
Van den Beukel: “Bijzondere situaties legt Stater aan ons voor. We horen van intermediairs dat sommige aanbieders in zo’n geval snel afhaken. Wij kijken juist met onze ‘think-yes’-mentaliteit naar zo’n casus. We luisteren goed en verdiepen ons in de vraag. Vaak blijkt zo’n casus die afwijkt van het gemiddelde niet eens normoverstijgend, alleen iets ingewikkelder.”
“In plaats van af te haken, verdiepen wij ons in een bijzondere klantvraag”
Niet alleen de producten, ook het proces van NIBC wordt gewaardeerd door intermediairs, benadrukt Van den Beukel. “Ons primaire proces is heel snel en stabiel. Vanzelfsprekend faciliteren wij alle mogelijkheden van brondata.” Lachend: “Ronald is vast te bescheiden om het zelf te zeggen, maar ook ons accountteam staat er zeer goed op. Ze zijn altijd bereikbaar, ook ’s avonds en in het weekend. Ze reageren snel, om bijvoorbeeld een aanvraag die niet soepel verloopt weer op de rails te zetten.”
De meest recente innovatie is de Droomstarthypotheek, een bundeling van alle beleidspunten voor starters om een hypotheek bij NIBC binnen handbereik te krijgen. Klapwijk: “We weten allemaal dat starters het moeilijk hebben op de woningmarkt. Maar wij kunnen best veel voor deze groep betekenen. We ondersteunen ze bijvoorbeeld als ze de schenk-leen-constructie toepassen: ouders (of andere familieleden) lenen geld aan de kinderen; de rente die ze daarover jaarlijks ontvangen, schenken ze weer terug. Als dat goed geregeld is, dan rekenen we dat onderdeel niet mee als hypotheeklast.”
Hij vervolgt: “Daarnaast accepteert NIBC de perspectiefverklaring voor starters, ook als het gaat om een niet-NHG-hypotheek. Startende ondernemers die ten minste een jaar bezig zijn en goede cijfers kunnen overleggen, kunnen eveneens bij ons terecht.”
“Met de Droomstarthypotheek kunnen we veel voor de starter betekenen”
Zo voerde NIBC vorig jaar enkele verruimingen in de voorwaarden door. De maximale hypotheeksom werd verhoogd naar 2,5 miljoen euro. Er zijn meer leenmogelijkheden gekomen voor ondernemers, beleggers en expats. Verder is de beoordeling van vve-woningen versoepeld. Ook is het makkelijker geworden om overwaarde op te nemen.
De commentaren die adviseurs bij NIBC hebben achtergelaten in het onderzoek Gouden Lotus Award Hypotheekmarkt zijn een weerslag van de werkwijze van de geldverstrekker. “Als we dit samenvattende rapport zelf hadden mogen schrijven, dan hadden we dezelfde woorden gekozen. Echt, dit is spot on waar we voor staan”, zegt Dirk van den Beukel enthousiast. Ook hij is zijn werkgever trouw en werkt nu zo’n 21 jaar voor NIBC. Sinds een jaar als hoofd Hypotheken.
Het telefoontje van InFinance kwam als een verrassing. “Natuurlijk wisten we dat het intermediair ons waardeert”, zegt Ronald Klapwijk, al zo’n elf jaar salesmanager Hypotheken bij NIBC. “Maar dat is nog wat anders dan een prijs winnen. Er zijn meer partijen die hun zaken goed voor elkaar hebben. Kortom: wel gehoopt, niet verwacht. We hebben na de uitreiking met alle collega’s taart gegeten en de award op een prominente plek op de afdeling gezet.”
NIBC stond vroeger vooral bekend als zakenbank, maar de laatste jaren groeit de hypotheekdivisie gestaag door, naast de divisies sparen en Corporate Banking. Daarbij hanteert de bank een oplossingsgerichte, ondernemende houding, gecombineerd met duidelijke processen.
“Daar waar anderen stoppen, begint NIBC met meedenken”, zo vat een adviseur de werkwijze van NIBC samen. De winnaar van de Gouden Lotus Award in de categorie Hypotheekverstrekker Middelgroot wordt geprezen om zijn flexibiliteit en oplossingsgerichtheid, met korte lijnen en een prettige en persoonlijke samenwerking. De voorgenomen overname door ABN AMRO zal tot een nog sterkere propositie leiden, verwachten hoofd Hypotheken Dirk van den Beukel en salesmanager Ronald Klapwijk.
NIBC: gewonnen dankzij ‘think-yes’-mentaliteit en heldere processen