Sinds het vertrek van Interbank uit de markt staat Defam op eenzame hoogte in het Gouden Lotus Award-onderzoek. Nummer twee is Freo die door het intermediair wordt geprezen voor het eenvoudige digitale proces, de scherpe rente en de heldere voorwaarden, die wel minder van omvang zouden mogen zijn.
Het persoonlijk kunnen bespreken van klantdossiers bij BNP Paribas Personal Finance wordt op prijs gesteld, evenals de flexibele oplossingen die daaruit voortkomen. Het aanvraagproces is prettig en snel. De medewerkers zijn deskundig, duidelijk en oplossingsgericht.
Net als vorig jaar komt bij award-winnaar Defam de kwalificatie ‘scherpste prijs’ het vaakst voor in de reacties die adviseurs hebben achtergelaten op het stemformulier. Het aanvraagproces wordt door de stemmers eenvoudig gevonden en het acceptatieproces krijgt dit jaar opnieuw het predicaat ‘snel’. Bij afwijkingen wordt door de acceptanten oplossingsgericht en proactief met de adviseur meegedacht.
In de categorie Kredietverlener waren dit jaar BNP Paribas Personal Finance, Defam en Freo door hun businesspartners genomineerd voor een Gouden Lotus Award Hypotheekmarkt. In deze categorie zijn in totaal 1.557 stemmen meegewogen in de uitslag. Defam ontving dit jaar de meeste stemmen en is daarmee voor de vierde keer op rij de Award-winnaar.

Sinds het vertrek van Interbank uit de markt staat Defam op eenzame hoogte in het Gouden Lotus Award-onderzoek. Nummer twee is Freo die door het intermediair wordt geprezen voor het eenvoudige digitale proces, de scherpe rente en de heldere voorwaarden, die wel minder van omvang zouden mogen zijn.
Het persoonlijk kunnen bespreken van klantdossiers bij BNP Paribas Personal Finance wordt op prijs gesteld, evenals de flexibele oplossingen die daaruit voortkomen. Het aanvraagproces is prettig en snel. De medewerkers zijn deskundig, duidelijk en oplossingsgericht.
Net als vorig jaar komt bij award-winnaar Defam de kwalificatie ‘scherpste prijs’ het vaakst voor in de reacties die adviseurs hebben achtergelaten op het stemformulier. Het aanvraagproces wordt door de stemmers eenvoudig gevonden en het acceptatieproces krijgt dit jaar opnieuw het predicaat ‘snel’. Bij afwijkingen wordt door de acceptanten oplossingsgericht en proactief met de adviseur meegedacht.
In de categorie Kredietverlener waren dit jaar BNP Paribas Personal Finance, Defam en Freo door hun businesspartners genomineerd voor een Gouden Lotus Award Hypotheekmarkt. In deze categorie zijn in totaal 1.557 stemmen meegewogen in de uitslag. Defam ontving dit jaar de meeste stemmen en is daarmee voor de vierde keer op rij de Award-winnaar.