Een sparringpartner die meedenkt bij complexe aanvragen, de automatisering op orde heeft, goed bereikbaar is en proactieve medewerkers in dienst heeft die weten waarover ze praten. Dat is zoals de meeste adviseurs die op FlexFront hebben gestemd de serviceprovider ervaren. Al zijn er ook adviseurs die FlexFront ook dit jaar hun stem gunde, maar zich dit keer minder positief uitlieten. Overall is de stemmer dik tevreden en wordt er graag zaken gedaan. De achtste Gouden Lotus Award op rij werd geen werkelijkheid, al was dat met slechtst een nipt verschil.
De adviseurs die zakendoen met een van de VCN-labels vinden de serviceprovider toegankelijk, duidelijk en transparant. Bij afwijkende aanvragen wordt er door de deskundige medewerkers binnen de kaders proactief gezocht naar een oplossing. Waardering is er eveneens voor het brede assortiment en de bereikbaarheid. Of zoals een adviseur zijn gevoel bij VCN omschrijft: “Daar wordt goed aan de weg getimmerd.”
Award-winnaar DAK Intermediairscollectief wordt omschreven als persoonlijk, deskundig, betrouwbaar en snel. Een rapport waarmee je prima kunt thuiskomen.
Het valt adviseurs op dat DAK haar servicelevels in positieve zin heeft bijgesteld. Waardering is er verder voor de deskundige en oplossingsgerichte medewerkers, die goed bereikbaar zijn. Meer dan eens wordt het brede aanbod aan producten en diensten genoemd, en ook de wijze waarop DAK digitaliseert en tegelijkertijd persoonlijk weet te blijven, oogst waardering. Adviseurs zien verbeterpunten, maar overall gezien zijn de DAK-leden heel tevreden over de samenwerking.
In de categorie Serviceprovider waren dit jaar DAK Intermediairscollectief, FlexFront en VCN door hun businesspartners genomineerd voor een Gouden Lotus Award Hypotheekmarkt. In de categorie Serviceprovider zijn in totaal 2.270 stemmen meegewogen in de uitslag. DAK Intermediairscollectief ontving dit jaar nipt de meeste stemmen en is daarmee de Award-winnaar.
Een sparringpartner die meedenkt bij complexe aanvragen, de automatisering op orde heeft, goed bereikbaar is en proactieve medewerkers in dienst heeft die weten waarover ze praten. Dat is zoals de meeste adviseurs die op FlexFront hebben gestemd de serviceprovider ervaren. Al zijn er ook adviseurs die FlexFront ook dit jaar hun stem gunde, maar zich dit keer minder positief uitlieten. Overall is de stemmer dik tevreden en wordt er graag zaken gedaan. De achtste Gouden Lotus Award op rij werd geen werkelijkheid, al was dat met slechtst een nipt verschil.
De adviseurs die zakendoen met een van de VCN-labels vinden de serviceprovider toegankelijk, duidelijk en transparant. Bij afwijkende aanvragen wordt er door de deskundige medewerkers binnen de kaders proactief gezocht naar een oplossing. Waardering is er eveneens voor het brede assortiment en de bereikbaarheid. Of zoals een adviseur zijn gevoel bij VCN omschrijft: “Daar wordt goed aan de weg getimmerd.”
Award-winnaar DAK Intermediairscollectief wordt omschreven als persoonlijk, deskundig, betrouwbaar en snel. Een rapport waarmee je prima kunt thuiskomen.
Het valt adviseurs op dat DAK haar servicelevels in positieve zin heeft bijgesteld. Waardering is er verder voor de deskundige en oplossingsgerichte medewerkers, die goed bereikbaar zijn. Meer dan eens wordt het brede aanbod aan producten en diensten genoemd, en ook de wijze waarop DAK digitaliseert en tegelijkertijd persoonlijk weet te blijven, oogst waardering. Adviseurs zien verbeterpunten, maar overall gezien zijn de DAK-leden heel tevreden over de samenwerking.
In de Innovatie-categorie ‘meest innovatieve verzekeringsoplossing’ kreeg de Huurverzekering van Scildon de meeste stemmen van de deelnemende advieskantoren en is daarmee de Award-winnaar. In deze categorie waren naast Scildon ook de Hypotheek Aflos Verzekering voor bestaande hypotheken van BNP Paribas Cardif en de Arbeidsongeschiktheids-RisicoVerzekering (Arv) van Credit Life genomineerd.