De markt in 2021
Wordt het opnieuw een jaar van records, of zal de woning- en hypotheekmarkt langzaam afkoelen?

Dossier aflossingsvrij
Code rood voor 78.000 huishoudens zegt de AFM na nieuw onderzoek. Nog veel tijd en ruimte om maatregelen te nemen, zeggen de banken, die tevens aangeven door te zullen gaan met het benaderen van klanten.

Een optimale klantmatch
Als organisatie wilt u een goede balans tussen klantwaarde (wat een klant u oplevert) en waarde voor de klant (wat u een klant oplevert). Toch hebben veel bedrijven hierin een mismatch.

Het getal
155.000.000.000!